大型潛水電泵設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造專業(yè)廠家
服務(wù)方式
1) 遠(yuǎn)程服務(wù)
我們提供熱線服務(wù)，和網(wǎng)絡(luò)在線咨詢?？蛻艨梢詫?duì)產(chǎn)品進(jìn)行具體咨詢。
產(chǎn)品售后，我們有7×24小時(shí)熱線支持服務(wù)。這樣一旦設(shè)備出現(xiàn)故障或者管理人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中有疑問(wèn)，可撥打服務(wù)熱線電話，公司的技術(shù)支持人員會(huì)詢問(wèn)故障現(xiàn)象，然后對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行解答。
2) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)具體有常駐現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和故障維修服務(wù)兩種方式。常駐現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)方式主要是指在設(shè)備試運(yùn)行、調(diào)試期間，機(jī)械、電氣技術(shù)工程師常駐用戶方進(jìn)行技術(shù)支持;故障維修服務(wù)方式是指當(dāng)我們公司的售后服務(wù)工程師或技術(shù)支持工程師接到用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除。